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【动态】勃利县优化流程为窗口服务添彩

发布人: 沙皇国际 来源: 沙皇国际平台 发布时间: 2020-06-06 12:54

  在出入境接待大厅专门设置询问检查岗,穿戴防护服对进入大厅的群众进行体温测量、酒精消毒、扫码登记信息,详细询问办证人员前往国家和出境事由,对于非紧急情况出境人员,耐心其取消行程,避免出行风险;对外公布24小时窗口咨询服务电话,通过微信号提供咨询和预约,第一时间反馈群众;“急事急办、特事特办”原则,为有紧急出境需要的群众开通“绿色通道”,满足特殊紧急事由的申请人预约办理服务需求。

  通过微信号、互联网+平台等载体,发布疫情期间办理出入境证件提醒和注意事项,发布各类出入境证件办理的详细流程、所需材料、收费标准等内容,确保前来办理申请人材料齐全,只跑一次,让办事群众及时了解疫情期间出入境工作举措和办事须知。截至目前,电线次,接受预约外国人签证延期3件次,全部办结。

  严格落实安全制度、保密制度和值班备勤制度,严明纪律作风,筑牢安全防护意识,确保队伍内部和办公绝对安全。每日对受理大厅、服务设施和自助设备进行全方位消毒杀菌,做好大厅通风消毒等内部清洁卫生工作;窗口工作人员认真学习疫情防护操作规范,提高病毒防范意识,一律佩戴口罩、手套、护目镜等防护装备,自觉杜绝8小时外群体性聚集活动,守住队伍内部人员“零感染”的底线。

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