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国网天津城南公司:点赞优质服务业主致谢送锦

发布人: 沙皇国际 来源: 沙皇国际平台 发布时间: 2021-02-28 16:02

  2月22日,居住在津南区八里台镇澜湖苑小区的业主刘女士专程来到国网天津城南公司咸水沽供电服务中心,向内勤一班居民充电桩方案员郭福楼表示感谢,并送上锦旗:“为民所急,为民解忧”。

  据了解,2020年年底,刘女士用户拨打市长热线,询问所在小区能否安装充电桩。在接到相关转办工单后,郭福楼师傅第一时间联系用户,并前往用户所在小区地库车位勘查现场情况。经过实地勘察,该业主车位所在的地库无供电电源,郭师傅便积极与物业进行沟通,确定供电方案,并全程督促进度。经过近期施工,供电电源成功引入地库,郭师傅第一时间通知用户,完成了用户在地库安装充电桩电表的需求。

  据悉,2020年全年,城南公司咸水沽供电服务中心共为32个小区解决了地库无电源无法为新能源汽车充电的问题,中心管辖地区共有1203名用户成功装表。今后,城南公司咸水沽供电服务中心将继续努力,为客户提供优质服务,持续优化营商。

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