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智能营销电话系统四大价值是什么?具体功能又

发布人: 沙皇国际 来源: 沙皇国际平台 发布时间: 2020-08-02 09:12

  智能电话营销系统可帮助您快速建立完美的电话销售及服务管理体系,大大提升客户满意度和企业形象,协助您在激烈的市场竞争中脱颖而出,联易讯通-让您沟通:将电话通信管理和客户管理的应用结合在一起,形成一个全方位的,能满足多个行业应用的信息沟通管理平台。

  能为营销人员降低70%以上的销售成本、提高10倍以上的客户营销效率、提高5倍以上的成交机会、节省50%以上的销售沟通时间。

  让营销人员彻底摆脱传统肉搏战式的销售,不必在像传统那样辛苦的冒着严寒酷暑、走街串巷、茫然四顾的寻找未知目标客户。

  能有力的帮助保险、直销等电话销售人员解决客户寻找困难、客户接近困难、客户沟通困难的三题,实现以更低的成本、更快的速度、更高的效率、更简单的方式发现客户、了解客户、找准客户、锁定客户。

  ■置忙:当接听完一个电话后,但当前的业务没有操作完,点击置忙,另一个电话打进来时不会覆盖当前的业务记录,但当前的工作保存后,取消置忙,则弹出下一个电话的信息界面。

  ■保持:与客户正在通话时,需要离坐位或去查询相关资料时,让客户稍等一下,则点击保持,给客户放一段轻松的音乐。取消保持,则与客户继续进行通话。注:尤其对彩铃业务的公司非常适用此功能。

  ■来电弹屏/去电弹屏:无论来电或去,都进行客户资料弹出显示,将客户的电话与身份及商务资料紧密绑定。更主动。

  ■满意度评价管理:通话结束后客户可以选择按键对服务人员进行评价,这样无形中增加了一种客户对企业服务员工的监督,企业可以更好更及时的为客户提供服务。

  ■ 业务受理:来电信息资料弹出,添加客户信息,添加业务记录,添加订单,客户回访提醒,关联文件,

  ■强大的客户关系管理:客户导入,导出,轻松管理客户的所有详细信息,随时查看团队,公司的客户,供查询分析。对每次导入的客户都有一条单独的记录。我的客户,部门客户,公司客户的管理

  ■短信发送功能:可以单发、群发短信,并且可以设置挂机短信,即:挂掉电话后自动发送短信到客户手机。

  教育培训、保险行业、金融行业、基金证券、水利、电力行业、电子商务、票务、旅游、餐饮、IT服务、消费产品与服务业、家电、制造业、、企事业单位、医药保健品业、交通运输、广电等。

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