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顾客客户的类型有哪些

发布人: 沙皇国际 来源: 沙皇国际平台 发布时间: 2020-08-11 16:43

  档案,成交过的客人。 顾客通常我们都粗分为ABC三种类型,A为意向客户,是重点培养的顾客;B类为一般意向客户,他对你们公司的产品有一定的兴趣,但是有些原因没促成进一步认识,这个需要再沟通的;C类也就是跟我们这个行业有关的人了,这个范围最广。在时间分配上,A类客户必须花最多时间,以促成交易,C类是当你有空的时候再进行,B类就看你个人了。 客户的话,最主要是做好售后的服务,促成二次下单。

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